شروط الاستخدام
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026
تنظم هذه الشروط استخدام منصة XO GYM لإدارة الجيمات التي تقدمها XO Software (إحدى شركات Learnawy LLC). باستخدام المنصة أو الاشتراك فيها يوافق الجيم على هذه الشروط وعلى ما يتم الاتفاق عليه في عرض السعر أو العقد.
1. الخدمة
XO GYM خدمة برمجية سحابية (SaaS) تشمل شاشات الاستقبال والمبيعات والمدربين والإدارة وأبلكيشن العضو، وتعمل على رابط خاص بكل جيم بالشكل <slug>.xogym.app.
بعض التكاملات مع جهات خارجية (مثل الدفع الإلكتروني وإرسال واتساب التلقائي والإيصال الإلكتروني) معلَنة «قريبًا»، ولا تُعد جزءًا من الخدمة حتى يتم إطلاقها.
2. الحسابات والمسؤولية
الجيم مسؤول عن حسابات موظفيه وصلاحياتهم، وعن سرية كلمات المرور وأرقام PIN، وعن صحة البيانات التي يُدخلها.
الجيم مسؤول عن وجود أساس قانوني لمعالجة بيانات أعضائه، وعن الحصول على الموافقات اللازمة للبيانات الحساسة مثل القياسات الصحية (InBody).
3. الاشتراك والفواتير
يتكون الاشتراك من رسم شهري أساسي يغطي عددًا من الفروع والأعضاء النشطين، بالإضافة إلى رسم لكل فرع إضافي ولكل عضو نشط إضافي، وفق عرض السعر المتفق عليه.
تصدر الفواتير شهريًا وفق الاستخدام الفعلي مضافًا إليها الضرائب المطبقة. في حال التأخر في السداد بعد فترة السماح المتفق عليها يجوز إيقاف الخدمة مؤقتًا بعد إخطار الجيم.
4. ملكية البيانات
البيانات التي يُدخلها الجيم ملك له. تمنح الجيمات XO Software حق معالجتها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ودعمها.
يمكن للجيم تصدير تقاريره في أي وقت، وطلب نسخة كاملة من بياناته عند انتهاء الاشتراك خلال المدة المحددة في العقد.
5. الاستخدام المقبول
يلتزم الجيم بعدم استخدام المنصة في أي نشاط مخالف للقانون، أو إرسال رسائل مزعجة، أو محاولة الوصول لبيانات جيمات أخرى أو تعطيل الخدمة.
6. التوفر والدعم
نبذل جهدًا معقولًا لإتاحة الخدمة بشكل مستمر، مع فترات صيانة نُعلن عنها مسبقًا قدر الإمكان. الاستقبال مصمم للعمل في وضع محدود عند انقطاع الإنترنت.
يُقدَّم الدعم باللغة العربية عبر واتساب ومن داخل المنصة.
7. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي» في حدود ما يسمح به القانون، ولا تتجاوز مسؤولية XO Software في أي حال قيمة ما دفعه الجيم عن الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
8. الإنهاء
يجوز لأي طرف إنهاء الاشتراك وفق المدة والإخطار المتفق عليهما في العقد. عند الإنهاء تتاح للجيم فترة لتصدير بياناته قبل حذفها.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ما لم يُتفق كتابة على غير ذلك.
لأي سؤال عن الصفحة دي ابعتلنا على ehab@xogym.app